Retouren

Sie können Ihre Bestellung binnen vierzehn Tagen an uns retournieren. Das Retournieren von Bestellungen soll komfortabel und zugleich ressourcenschonend sein. Aus diesem Grund liegen unseren Paketen keine Retourenscheine in Papierform mehr bei.

Wenn Sie eine Bestellung retournieren möchten, dann fordern Sie per Mail an info@yfy-skincare.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer Ihren Retourenschein an
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt.

Erstattung

Nur unbenutzte Artikel können erstattet werden. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Artikel. Senden Sie die Ware in wiederverkaufsfähigen Zustand und mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Beschädigungen oder Verunreinigungen, die auf den Kunden zurückzuführen sind, werden von uns nicht angenommen, sondern auf Kundeneigene Kosten zurück gesendet. Sie erhalten die Rückerstattung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen auf dem gleichen Zahlungsweg zurück. Wir behalten uns vor die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware oder einen Nachweis über den Versand der Ware erhalten haben.